Centro de soporte
Obtén ayuda con Lumo.
Consulta la documentación para dudas comunes o escríbenos con preguntas sobre el producto y comentarios.
Canal principal de soporte
Docs
Recursos de autoservicio
Elige cómo recibir ayuda
Empieza por la documentación o envíanos una nota breve si tu pregunta necesita respuesta.
Documentación
Guías sobre el acceso actual, los flujos para creadores y las novedades del producto.
Ver documentaciónSoporte por correo
Informa de errores, haz preguntas o comparte comentarios. Leemos los mensajes de soporte y respondemos por correo.
Enviar correoRecursos rápidos
Encuentra respuestas más rápido con estos recursos útiles.
Respuestas rápidas
Preguntas frecuentes sobre Lumo.
¿Cómo consigo Lumo?
Obtén Lumo para iPhone y iPad en el App Store o descarga la app para Mac en getlumo.io/download. Los planes Free, Pro y Max ya están disponibles.
¿Dónde está el enlace de descarga?
Puedes descargar Lumo en getlumo.io/download.
¿Qué debo incluir en un informe de error?
Indica tu dispositivo y versión del sistema, la compilación de Lumo, qué estabas haciendo y qué ocurrió.
¿Dónde puedo ver los cambios del producto?
Consulta el registro de cambios para ver las novedades públicas y las notas de versión.
Envíanos un mensaje
¿No encuentras lo que necesitas? Completa el formulario y te responderemos por correo.